橘子账号最好别用国内邮箱注册。
EA貌似每年会有一定时期锁一部分账号，理由主要是游戏中作弊。
如果你真的没有作弊，那么按下面的操作来解锁吧。
如图，按照选择会联络上ea的客服，TW可以用中文交流，当然你也可以直接选美国、英文客服。
一般锁账号问题，客服会帮忙把你的解释邮件转发给美国的处理机构。
所以你的解释信息最好用英文。他帮你转发后，你也可以自己再写一封邮件到该处理机构邮箱，注意要用英文，编码UTF-8。
内容写明你没有作弊，在哪里如何购买的该游戏，XBOX live号和橘子号之类的，并于什么时段玩过。
然后等消息。
有时一次是无法通过的，没关系，看清回复内容，按需修改，再接再厉，多来几次，只要你真的没有作弊，应该是有机会解锁账号的。
我之前也是发了2、3？次才解锁成功。
